遼寧分公司-錦州小區(qū)-谷曦-不只是顧客更是朋友 圖片
2017年10月3日,店里來(lái)了一位60歲左右的大爺,他之前來(lái)過(guò)一次了,比較關(guān)心n8,今天來(lái)以為也只是過(guò)來(lái)看看,我再次已飽滿的熱情接待了他。通過(guò)聊天得知他是一位企業(yè)的老總,平時(shí)需要記錄事情,和出行比較頻繁,還有高清拍照的需求,之前用過(guò)n7,所以比較關(guān)注n8。我詳細(xì)的介紹了NOTE8 Spen的新功能,和新的壓力等級(jí),以及全新的雙攝像頭,和新的屏幕比例。一邊讓顧客體驗(yàn),一邊和他講解功能特色,顧客對(duì)我們的Spen 的書寫感覺非常滿意,對(duì)我們拍攝效果和像素對(duì)焦反應(yīng)速度十分滿意,最后他選購(gòu)了一臺(tái) 128G的 NOTE8。賣完手機(jī)后,我們互相加了微信并且互留了電話號(hào)碼,購(gòu)買手機(jī)后的幾天里,開始是咨詢了一些手機(jī)問(wèn)題,后來(lái)變成聊天,慢慢的變成了朋友關(guān)系,在半個(gè)月后他竟又帶著他的朋友來(lái)到我店里,再次選購(gòu)了一臺(tái)NOTE8手機(jī)。
通過(guò)這個(gè)大爺?shù)氖录?,使我真正的感受到了,銷售不只是把顧客想像成為顧客,而是要把他變成朋友,用真心來(lái)對(duì)待,他必會(huì)給你帶來(lái)不一樣的驚喜。





